Política de Privacidad

Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas voluntariamente al llenar nuestros formularios (precalificación o contacto) o al agendar una cita: nombre, correo electrónico, teléfono y los datos sobre tu negocio y tu necesidad de financiamiento. También podemos recopilar datos de uso del sitio mediante herramientas de analítica.

Cómo usamos tu información

• Para contactarte y dar seguimiento a tu solicitud de financiamiento.
• Para evaluar tu caso y orientarte sobre las opciones disponibles.
• Para mejorar nuestro sitio y nuestros servicios.

Con quién la compartimos

No vendemos tu información a cambio de dinero. Podemos compartirla con prestamistas o bancos cuando sea necesario para gestionar tu solicitud, y con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (por ejemplo, correo electrónico, agenda de citas y hosting), siempre bajo obligaciones de confidencialidad. Los píxeles de publicidad que se explican abajo pueden considerarse “compartir” información bajo algunas leyes estatales; puedes desactivarlos en la sección No vender ni compartir mi información.

Cookies, píxeles y publicidad

Usamos cookies y píxeles de terceros para medir cómo se usa el sitio y para mostrar y medir nuestros anuncios, incluido el remarketing (mostrarte anuncios después de que visitaste el sitio). Las herramientas que usamos son Google Analytics, Google Ads y el píxel de Meta (Facebook e Instagram); si en el futuro anunciamos en TikTok, también su píxel. No les enviamos tu nombre, tu correo, tu teléfono ni los datos financieros de tu negocio.

Cuando llegas desde un anuncio, guardamos en una cookie propia, durante 90 días, de qué anuncio viniste (por ejemplo, los parámetros gclid, fbclid o utm), para saber qué anuncios funcionan.

Cómo desactivarlo:

• Google: en la configuración de anuncios de Google, y con el complemento para desactivar Google Analytics.
• Meta: en tus preferencias de anuncios de Meta.
• Tu navegador: puedes bloquear o borrar las cookies desde su configuración.

Llamadas y mensajes de texto (SMS)

Si nos das tu número de teléfono y aceptas que te contactemos, podemos llamarte y enviarte mensajes de texto sobre tu solicitud de financiamiento. Puedes dejar de recibir mensajes en cualquier momento respondiendo STOP. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de tu compañía telefónica. Para dejar de recibir llamadas, pídelo en la llamada o por los medios de contacto de abajo.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

Guardamos tu información mientras sea necesaria para atender tu solicitud y durante el tiempo que nos exijan las leyes y nuestras obligaciones con los prestamistas. Cuando ya no la necesitamos, la eliminamos. Puedes pedirnos que la eliminemos antes, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar tu información en cualquier momento llamándonos al (321) 785-8820 o escribiéndonos por el chat del sitio.

No vender ni compartir mi información

Puedes pedirnos que no compartamos tu información para publicidad dirigida (los píxeles de Meta y las señales de anuncios de Google). Pulsa el botón: dejamos de cargar el píxel de Meta y le indicamos a Google que no use tus datos para anuncios. Seguimos midiendo de forma básica cuántas personas visitan el sitio.

También respetamos la señal Global Privacy Control (GPC): si tu navegador la envía, lo tratamos como si hubieras pulsado el botón, sin que tengas que hacer nada más. Tu decisión se guarda en este navegador; si usas otro navegador o dispositivo, o borras las cookies, repítela ahí. También puedes pedirlo llamando al (321) 785-8820 o por el formulario de contacto.

Tus derechos si vives en California

Si vives en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), te da estos derechos:

• Saber qué información personal tenemos de ti, de dónde la obtuvimos, para qué la usamos y con quién la compartimos.
• Pedir una copia de esa información.
• Corregir información que esté mal.
• Eliminar tu información, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
• Pedir que no vendamos ni compartamos tu información para publicidad dirigida (ver la sección anterior).
• No ser discriminado por ejercer estos derechos: no te negamos el servicio ni te tratamos distinto por pedirlo.

Qué información recopilamos: datos de contacto (nombre, correo, teléfono), datos de tu negocio que nos das para orientarte (por ejemplo, la industria, los años operando o los ingresos aproximados) y datos de uso del sitio que recogen las cookies y los píxeles (páginas visitadas, el anuncio del que llegaste, tipo de navegador y dispositivo). Los usamos para los fines descritos en esta política. No vendemos información de menores de 16 años ni la compartimos para publicidad dirigida a sabiendas.

La información financiera que se recoge para tramitar un préstamo puede estar regulada por la ley federal Gramm-Leach-Bliley (GLBA); en ese caso la protegemos según esa ley, y algunos derechos de la CCPA no aplican a esa información.

Cómo hacer una solicitud: llámanos al (321) 785-8820 o escríbenos por el formulario de contacto. Para protegerte, verificaremos tu identidad con datos que ya tengamos antes de entregar o borrar información. Puedes nombrar a un agente autorizado para que haga la solicitud por ti; le pediremos prueba de que tiene tu permiso. Respondemos dentro de los 45 días que fija la ley y te avisamos si necesitamos más tiempo.

Contacto

Para cualquier duda sobre esta política, llámanos al (321) 785-8820 o escríbenos por el formulario de contacto o el chat del sitio.

LG Business Capital LLC · Dirección legal: 18848 US Hwy 441 #1015, Mount Dora, FL 32757-6700 (solo para fines legales y de correspondencia; no se atiende al público).